Onboarding da empresa

Objetivo: garantir que, antes de usar a plataforma, exista uma empresa cadastrada e validada contra a base oficial.

O que faz: cadastra a empresa em duas etapas, com validação do CNPJ pelo cartão oficial. O que NÃO faz: não repete o aceite dos Termos de Serviço, que já foi dado pela pessoa.

É o segundo portão de entrada, depois do cadastro pessoal. Enquanto não termina, as áreas autenticadas ficam bloqueadas e a pessoa é levada de volta à etapa pendente.

Etapa 1: dados gerais

A tela tem dois momentos:

1. Antes do upload: só a área para enviar o cartão CNPJ, com o link para baixar o cartão oficial na Receita Federal.
2. Depois do upload: a plataforma lê o cartão, valida contra a base oficial e devolve o formulário preenchido.

Campo	De onde vem	Editável
Razão social	Cartão CNPJ	Não, validado oficialmente
CNPJ	Cartão CNPJ	Não, validado oficialmente
Nome fantasia	Cartão CNPJ	Sim, dá para usar a versão curta
Telefone	Cartão CNPJ	Sim, pode estar desatualizado
E-mail	Cartão CNPJ	Sim, é o canal de contato real

Razão social e CNPJ ficam travados para manter a consistência com a base oficial. O resto é sugestão ajustável.

Antifraude

Só é aceito o PDF nativo do cartão CNPJ da Receita Federal, com texto extraível, de até 10 MB. PDF de scanner ou foto não passa: não tem texto selecionável, a leitura falha e a pessoa é orientada a baixar o cartão original. O conteúdo é cruzado com a base oficial, então qualquer alteração no texto é detectada.

Quando a validação falha

A plataforma devolve a lista de divergências (razão social diferente, CNPJ com situação cadastral baixada). O upload é descartado e é preciso enviar um cartão válido.

Etapa 2: endereço

O endereço vem preenchido com os dados do cartão. Há a opção "usar o mesmo endereço do responsável": marcada, o endereço da empresa aponta para o do responsável; desmarcada, a empresa tem endereço próprio, com busca por CEP.

Subdomínio próprio

Toda empresa recebe um subdomínio ao ser criada (empresa.contrasync.com). A pessoa escolhe o nome ou aceita a sugestão automática. Sem subdomínio, a empresa não é criada. Ver SSO e ambiente do tenant.

Depois de concluir

A pessoa cai direto no painel da empresa recém-criada. A conta nasce no plano grátis, com um modelo e um fluxo de demonstração já prontos para criar o primeiro contrato de ponta a ponta. Ver Planos.

O mesmo par (modelo padrão publicado + fluxo padrão apontando para ele) é garantido para todas as empresas quando a carga base do ambiente roda, não só para as recém-criadas. Fluxo que tenha a etapa Modelo sem nenhum modelo vinculado recebe o modelo padrão, para que a criação de contrato nunca fique travada na etapa Modelo.

Exemplos

• Feliz: cartão CNPJ nativo válido, dados validados, endereço confirmado, painel aberto.
• Borda: a pessoa desmarca "mesmo endereço do responsável" e informa um endereço próprio por CEP.
• Falha: cartão escaneado, sem texto. A leitura falha e a orientação é baixar o cartão oficial.