Negociação

Objetivo: deixar a contraparte propor mudanças na redação do contrato, cláusula a cláusula, antes de qualquer assinatura.

O que faz: abre uma rodada de propostas por link, registra o que foi sugerido, aceito e recusado, e aplica no documento o que for aceito. O que NÃO faz: não coleta assinatura nem substitui a revisão interna.

Quando aparece

Antes de mandar o contrato para revisão, para onboarding ou para assinatura, a plataforma pergunta se você quer negociar primeiro. Se aceitar, a negociação abre; se recusar, o contrato segue direto.

Uma negociação aberta bloqueia esses três avanços até ser encerrada. É proposital: o documento não pode mudar de mão enquanto ainda está em discussão.

Abrir e compartilhar

Ao abrir, você escolhe se quer gerar um link público para a contraparte e por quantos dias ele fica de pé. Todas as partes do contrato são avisadas por e-mail.

O painel de compartilhamento lista as partes com o e-mail de cada uma, quando foi o último envio, e permite copiar o link ou notificar uma pessoa ou todas de uma vez. Parte sem e-mail cadastrado aparece sinalizada.

Como a contraparte propõe

A contraparte abre o link e vê o contrato inteiro, com a navegação por cabeçalho, preâmbulo e cláusulas.

1. Seleciona um trecho do documento.
2. Escreve a nova redação, ou marca o trecho para remoção.
3. Explica o motivo.
4. Envia.

Aceitam proposta o cabeçalho, o preâmbulo e as cláusulas. Sumário, blocos de assinatura e os diffs de propostas já enviadas não aceitam. Quando o trecho selecionado não aceita proposta, ou quando a cláusula está travada pela empresa, a barra inferior explica o motivo e a seleção continua na tela.

Para propor, ela confirma a identidade com um código de 6 dígitos enviado ao e-mail cadastrado. Ler o documento não exige código. Ela também vê uma lista só com as propostas dela.

Link expirado ou negociação encerrada mostram um aviso e não aceitam mais nada.

Como a empresa decide

Cada proposta vira um card no painel lateral, com o texto atual e a nova redação lado a lado. Sobre o card cabe:

• Aceitar: o novo texto entra no documento e a alteração fica registrada com quem aceitou.
• Recusar: pede o motivo, que volta para quem propôs.
• Responder: abre uma discussão em thread, com respostas de parte a parte.
• Desfazer: reverte uma aceitação.

Toda alteração aceita entra no histórico do documento marcada como vinda da negociação, então dá para comparar versões e restaurar.

A Zelor na negociação

O painel tem uma segunda aba com as sugestões da Zelor. Ela analisa o contrato e propõe alterações de redação da mesma forma que uma parte humana, e você aceita ou recusa uma a uma. A análise pode ser refeita quando o texto muda.

A empresa pode configurar uma faixa de negociação: dentro dela, a Zelor aceita propostas da contraparte sozinha; fora, escala para uma pessoa. A configuração fica em Configurações da empresa.

As sugestões vêm identificadas pela origem: interno, contraparte ou rascunho da IA. Ninguém confunde quem propôs o quê.

Encerrar

Encerrar finaliza a negociação e avisa todas as partes por e-mail. O contrato volta a poder avançar para revisão, onboarding ou assinatura, já com o texto acordado.

Situação	O que significa
Criada	Existe, mas ainda não foi aberta às partes
Aberta	Recebendo propostas
Encerrada	Fechada; o contrato pode avançar

Exemplos

• Feliz: a empresa abre a negociação com link de 7 dias, a contraparte propõe três ajustes, dois são aceitos e um é recusado com motivo. A negociação é encerrada e o contrato vai para assinatura com o texto acordado.
• Borda: a Zelor sugere uma alteração de cláusula de foro, a empresa aceita e depois desfaz. O documento volta ao texto anterior e o histórico guarda as duas versões.
• Falha: tentar iniciar a assinatura com a negociação ainda aberta. A plataforma bloqueia e oferece encerrar.